Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ V INTERNETOVÉM OBCHODĚ
WWW.SEMAXPOLSKA.PL
§1
OBECNÁ USTANOVENÍ
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego www.semaxpolska.pl jest Dobre Peptydy Sp. z o.o. wykonujący działalność gospodarczą wpisaną do Krajowego Rejestru sądowego prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: Spółdzielcza 13, 32-300 Olkusz, NIP: 6372215326, REGON: 520496524, adres poczty elektronicznej (e-mail): [email protected], zwany dalej „Administratorem” i będący jednocześnie „Usługodawcą”.
- Osobní údaje shromažďované Správcem prostřednictvím webových stránek jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen "Nařízení".
- Veškerá slova nebo výrazy psané velkými písmeny v textu těchto Zásad ochrany osobních údajů se chápou tak, jak jsou definovány v obchodních podmínkách internetového obchodu www.semaxpolska.pl.
§2
TYP ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ, ÚČEL A ROZSAH SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ.
- ÚČEL ZPRACOVÁNÍ A PRÁVNÍ ZÁKLAD. Správce zpracovává osobní údaje zákazníků obchodu www.semaxpolska.pl v případě:
- registrace účtu v Obchodě za účelem vytvoření individuálního účtu a správy tohoto účtu na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO (plnění smlouvy o poskytování služeb elektronickými prostředky v souladu s Pravidly obchodu),
- zadání objednávky v obchodě za účelem plnění kupní smlouvy na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO (plnění kupní smlouvy).
- TYP ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ. V případě:
- Účty poskytuje zákazník:
- Jméno,
- Přihlášení,
- Adresa,
- E-mailová adresa.
- Objednávku specifikuje zákazník:
- Jméno,
- Adresa,
- NIP,
- E-mailová adresa,
- Telefonní číslo.
- DOBA ARCHIVACE OSOBNÍCH ÚDAJŮ. Osobní údaje zákazníků ukládá správce:
- pokud je zpracování založeno na plnění smlouvy, po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a poté po dobu odpovídající promlčecí době nároků. Není-li výslovně stanoveno jinak, činí promlčecí doba šest let a v případě nároků z pravidelného plnění a nároků souvisejících s výkonem činnosti tři roky.
- pokud je základem pro zpracování údajů souhlas, po dobu, po kterou není souhlas odvolán, a po odvolání souhlasu po dobu odpovídající době promlčení nároků, které může správce vznést a které mohou být vůči němu uplatněny. Nestanoví-li zvláštní předpis jinak, činí promlčecí doba šest let a u nároků na pravidelné dávky a nároků souvisejících s výkonem podnikatelské činnosti tři roky.
- Při používání obchodu mohou být shromažďovány další informace, zejména: IP adresa přidělená počítači zákazníka nebo externí IP adresa poskytovatele internetu, název domény, typ prohlížeče, čas přístupu, typ operačního systému.
- Na základě samostatného souhlasu podle čl.6 odst.1 písm.a) RODO mohou být údaje zpracovávány také za účelem zasílání obchodních informací elektronickými prostředky nebo telefonických hovorů za účelem přímého marketingu - resp. v souvislosti s čl.10 odst.2 zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickými prostředky nebo čl.172 odst.1 zákona ze dne 16. července 2004 - telekomunikační zákon, včetně údajů zaměřených na profilování, pokud k tomu zákazník udělil příslušný souhlas.
- Od příjemců služeb mohou být shromažďovány také navigační údaje, včetně informací o odkazech a odkazech, na které se rozhodnou kliknout, nebo o jiných akcích, které v obchodě provedou. Právním základem pro tyto činnosti je oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO) na usnadnění využívání elektronicky poskytovaných služeb a na zlepšení funkčnosti těchto služeb.
- Poskytnutí osobních údajů zákazníkem je dobrovolné.
- Správce dbá na ochranu zájmů subjektů údajů a zejména zajistí, aby údaje, které shromažďuje, byly:
- zpracovány v souladu se zákonem,
- shromážděné pro určité legitimní účely a nepodléhající dalšímu zpracování, které je s těmito účely neslučitelné,
- Podstatně správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány, a uchovávané ve formě, která umožňuje identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování.
§3
SDÍLENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Osobní údaje zákazníků jsou předávány poskytovatelům služeb, které správce využívá k provozování obchodu, zejména:
- zprostředkovatelé dodávek produktů,
- poskytovatelé platebních systémů,
- účetní kancelář,
- Poskytovatelé hostingu,
- poskytovatelé softwaru umožňujícího podnikání (např. účetního softwaru),
- poskytovatelé poštovního systému,
- dodavatele softwaru potřebného k provozování internetového obchodu.
- Poskytovatelé služeb uvedení v bodě 1 tohoto odstavce, kterým jsou osobní údaje předávány, se v závislosti na smluvních ujednáních a okolnostech buď řídí pokyny správce ohledně účelů a prostředků zpracování těchto údajů (zpracovatelé), nebo sami určují účely a prostředky zpracování (správci).
- Osobní údaje příjemců služeb jsou uchovávány výhradně v Evropském hospodářském prostoru (EHP), s výhradou § 5 bodu 5 a § 6 Zásad ochrany osobních údajů.
§4
PRÁVO NA KONTROLU, PŘÍSTUP A OPRAVU VLASTNÍCH ÚDAJŮ.
- Subjekt údajů má právo na přístup k obsahu svých osobních údajů a právo na opravu, výmaz, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku, právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
- Právní důvody žádosti zákazníka:
- Přístup k údajům - Článek 15 RODO.
- Oprava údajů - Článek 16 RODO.
- Vymazání údajů (tzv. právo být zapomenut) - Článek 17 RODO.
- Omezení zpracování - Článek 18 RODO.
- Přenos dat - Článek 20 RODO.
- Opozice - Článek 21 RODO
- Odvolání souhlasu - Čl. 7 odst. 3 RODO.
- Chcete-li uplatnit práva uvedená v bodě 2, můžete zaslat příslušný e-mail na adresu: [email protected]
- V případě, že Klient uplatní nárok na základě výše uvedených práv, Správce žádosti buď vyhoví, nebo ji neprodleně odmítne, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Pokud však - vzhledem ke komplikované povaze žádosti nebo počtu žádostí - není Správce schopen žádosti vyhovět do jednoho měsíce, vyhoví žádosti do dalších dvou měsíců, přičemž o zamýšleném prodloužení lhůty a jeho důvodech informuje Příjemce služby předem, do jednoho měsíce od obdržení žádosti.
- Pokud se zjistí, že zpracování osobních údajů porušuje ustanovení RODO, má subjekt údajů právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
§5
COOKIES
- Webové stránky správce používají soubory"cookies".
- Instalace souborů "cookies" je nezbytné pro řádné poskytování služeb na webových stránkách obchodu. V souborech "cookies" obsahuje informace nezbytné pro správné fungování webových stránek a také poskytuje možnost sestavovat obecné statistiky o návštěvách webových stránek.
- Web používá dva typy souborů "cookies": "session-based" a "permanent".
- "Soubory cookie" Soubory "relace" jsou dočasné soubory, které se ukládají v koncovém zařízení příjemce služby, dokud se neodhlásí (neopustí webové stránky).
- "Trvalé" soubory "cookies" jsou uloženy v koncovém zařízení klienta po dobu uvedenou v parametrech " souborů.cookies" nebo dokud je zákazník neodstraní.
- Správce používá své vlastní soubory cookie, aby lépe porozuměl tomu, jak příjemci služeb interagují s obsahem webových stránek. Soubory cookie shromažďují informace o tom, jak Příjemce služby webové stránky používá, o typu webových stránek, ze kterých byl Příjemce služby přesměrován, a o počtu návštěv a době, po kterou Příjemce služby webové stránky navštěvoval. Tyto informace nezaznamenávají konkrétní osobní údaje o Klientovi, ale slouží k sestavování statistik o používání webových stránek.
- Správce používá externí soubory cookie ke shromažďování obecných a anonymních statistických údajů prostřednictvím analytického nástroje Google Analytics (externí správce souborů cookie: Google Inc., se sídlem v USA).
- Soubory cookie mohou používat také reklamní sítě, zejména síť Google, aby zobrazovaly reklamy přizpůsobené způsobu, jakým zákazník používá Obchod. Za tímto účelem mohou ukládat informace o navigační cestě Uživatele nebo o čase stráveném na dané stránce.
- Zákazník má právo rozhodnout o přístupu k souborům "cookies" do počítače tak, že je nejprve vyberete v okně prohlížeče. Podrobné informace o možnostech a manipulaci se soubory "cookies" jsou k dispozici v nastavení softwaru (prohlížeče).
§6
DALŠÍ SLUŽBY SPOJENÉ S ČINNOSTÍ UŽIVATELE V OBCHODĚ
- Obchod používá takzvané sociální pluginy ("pluginy") sociálních sítí. Zobrazením webové stránky www.semaxpolska.pl, která takový plugin obsahuje, naváže prohlížeč Příjemce služby přímé spojení se servery Facebooku.
- Obsah zásuvného modulu přenáší příslušný poskytovatel služeb přímo do prohlížeče klienta a integruje jej do webové stránky. Tato integrace informuje poskytovatele služeb o tom, že prohlížeč klienta zobrazil stránky www.semaxpolska.pl, a to i v případě, že klient nemá profil u poskytovatele služeb nebo není právě přihlášen. Tyto informace (včetně IP adresy klienta) odesílá prohlížeč přímo na server poskytovatele (některé servery se nacházejí v USA), kde jsou uloženy.
- Pokud se klient přihlásí k některé z výše uvedených sociálních sítí, poskytovatel služeb bude moci přímo spojit návštěvu www.semaxpolska.pl s profilem klienta na příslušné sociální síti.
- Pokud uživatel použije příslušný plug-in, např. kliknutím na tlačítko "To se mi líbí" nebo "Sdílet", budou příslušné informace rovněž přeneseny přímo na server příslušného poskytovatele služeb a tam uloženy.
- Účel a rozsah shromažďování údajů a jejich další zpracování a použití poskytovateli služeb, jakož i možnost kontaktu a práva příjemce služeb v tomto ohledu a možnost provést nastavení k zajištění ochrany soukromí příjemce služeb jsou popsány v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatelů služeb: https://www.facebook.com/policy.php
- Pokud si uživatel nepřeje, aby sociální sítě přiřadily údaje shromážděné během návštěvy www.semaxpolska.pl přímo k jeho profilu na příslušné webové stránce, musí se před návštěvou www.semaxpolska.pl z webové stránky odhlásit. Uživatel může také zcela zabránit načítání zásuvných modulů na webových stránkách pomocí vhodných rozšíření prohlížeče, např. zablokováním skriptů pomocí "NoScript".
- Správce používá na svých webových stránkách remarketingové nástroje, tj. Google AdWords, což zahrnuje použití souborů cookie společnosti Google LLC týkajících se služby Google AdWords. V rámci mechanismu správy nastavení souborů cookie má Příjemce služby možnost rozhodnout, zda bude moci Poskytovatel služby ve vztahu k němu používat službu Google AdWords (správce externích souborů cookie: Google Inc. se sídlem v USA).
§7
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Správce použije technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných osobních údajů odpovídající rizikům a kategoriím chráněných údajů, zejména k ochraně údajů před jejich zpřístupněním neoprávněným osobám, před jejich pořízením neoprávněnou osobou, před jejich zpracováním v rozporu s platnými předpisy a před jejich změnou, ztrátou, poškozením nebo zničením.
- Správce zpřístupní vhodná technická opatření, která zabrání získání a úpravě elektronicky zasílaných osobních údajů neoprávněnými osobami.
- V záležitostech, které nejsou upraveny těmito Zásadami ochrany osobních údajů, se přiměřeně použijí ustanovení RODO a další příslušná ustanovení polského práva.