Szabályzat

WEBSHOP SZABÁLYOZÁS
WWW.SEMAXPOLSKA.PL

• 1
  ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

A www.semaxpolska.pl üzlet a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott feltételek szerint működik.

A jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák a termékértékesítési szerződések megkötésének és megszüntetésének feltételeit, és
a panasztételi eljárás, valamint az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások típusai és köre
elektronikusan a www.semaxpolska.pl webáruház által, az e szolgáltatások nyújtásának szabályai, a feltételek
az elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződések megkötése és megszüntetése.

Minden Szolgáltatás Igénybevevő, amint a Szolgáltatás igénybevételére irányuló lépéseket megteszi, a következőkre köteles
Az elektronikus bolt www.semaxpolska.pl köteles betartani
a jelen szabályzat rendelkezései.

Az e szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a rendelkezéseket kell alkalmazni:
- Az elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtásról szóló, 2002. július 18-i törvény (Dz. U. No.
144, 1204. pont módosított változata),
- A 2014. május 30-i fogyasztói jogokról szóló törvény. (Törvénytár 2014. évi 827. szám),
- A fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezéséről szóló 23. törvény
2016 szeptembere. (U. 2016. 1823. tétel),
- Az 1964. április 23-i Polgári Törvénykönyvről szóló törvény (a Hivatalos Lap 16. számának módosított 93. pontja).
és a lengyel jog egyéb vonatkozó rendelkezései.
§2
AZ ELJÁRÁSI SZABÁLYZATBAN SZEREPLŐ FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

KAPCSOLATFELVÉTELI ADATLAP - az űrlap elérhető a honlapon.
www.semaxpolska.pl üzenet küldéséhez a Szolgáltatónak.

REGISZTRÁCIÓS FORMANYOMÁNY - az űrlap elérhető a honlapon.
www.semaxpolska.pl fiók létrehozásához.

MEGRENDELÉSI FORMANYomtatvány - az űrlap elérhető a honlapon
www.semaxpolska.pl rendelés leadásához.

VEVŐ - az a Vevő, aki adásvételi szerződést kíván kötni vagy kötött a következőkkel
Forgalmazó.

FOGYASZTÓ - olyan természetes személy, aki jogügyletet köt egy kereskedővel.
nem kapcsolódik közvetlenül kereskedelmi vagy szakmai tevékenységéhez.

ACCOUNT - egy egyéni név (bejelentkezés) és jelszó, az erőforrások gyűjteménye a
a Szolgáltató információs és kommunikációs rendszere, amelyben az Ügyfél adatait tárolják
beleértve a leadott megrendelésekre vonatkozó információkat.

TERMÉK - az Áruházban elérhető ingóság vagy szolgáltatás, amely a
A Vevő és az Eladó közötti adásvételi szerződés.

SZABÁLYZATOK - az Áruház ezen szabályzata.

SHOP - a Szolgáltató www.semaxpolska.pl címen működő webáruháza.

ELADÓ, SZOLGÁLTATÓ - Dobre Peptides Sp. z o.o. a következő tevékenységeket végzi
a miniszter által vezetett országos bírósági nyilvántartásba bejegyzett vállalkozás.
gazdasági ügyekben illetékes, a gazdasági tevékenység helye és címe.
szállítás: Spółdzielcza 13, 32-300, Olkusz, NIP: 6372215326, REGON:
520496524, elektronikus levelezési cím (e-mail): [email protected]

ELADÁSI SZERZŐDÉS - a Termék adásvételi szerződése, amely a Vevő és a Vevő között jön létre.
Eladó a Shopon keresztül.

ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁS - az elektronikus úton nyújtott szolgáltatás, amelyet a
Szolgáltató az Ügyfélnek az Üzleten keresztül.

FELHASZNÁLÓ - természetes személy, jogi személy vagy szervezeti egység
olyan jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amelynek a törvény jogképességet biztosított
elektronikus szolgáltatás igénybevételével.

MEGRENDELÉS - a Megrendelő szándéknyilatkozata, amely a Szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatot képezi.
A termék értékesítése az Eladóval.

• 3
  INFORMÁCIÓK A TERMÉKEKRŐL ÉS AZOK MEGRENDELÉSÉRŐL

A www.semaxpolska.pl üzlet kis- és nagykereskedelmi termékeket árul a következők számára
az interneten keresztül.

Az Üzletben kínált termékek újak, fizikai és jogi hibáktól mentesek, és az alábbi módon lettek
a lengyel piacon jogszerűen forgalomba hozott.

A Shop weboldalán található információk nem minősülnek ajánlatnak a
a törvény által meghatározottak szerint. A megrendelés leadásával az Ügyfél ajánlatot tesz a következők megvásárlására
egy adott Terméknek a leírásban megadott feltételek mellett. 

A termékek melletti vélemények vásárlóink véleményét tükrözik, az azokban foglalt tartalmakért, információkért és tanácsokért nem vállalunk felelősséget.

A "Laboratóriumi berendezések" kategóriába tartozó termékek kémiai reagensek, nem étrend-kiegészítők, gyógyszerek vagy élelmiszerek, kizárólag laboratóriumi használatra készültek, és nem emberen történő felhasználásra szántak.

Az adagolással vagy az anyag használatával kapcsolatos e-mailes megkeresésekre az anyaggal kapcsolatos általános ismeretek alapján válaszolunk. A válasz nem kapcsolódik semmilyen termékhez.

Az Üzlet weboldalán megjelenített Termék ára PLN-ben van megadva.
Lengyel (PLN). Az ár nem tartalmazza a szállítási költségeket.

A Terméknek az Üzlet weboldalán feltüntetett ára az Üzlet által történő benyújtás időpontjában kötelező érvényű.
A vásárló megrendelése. Ez az ár változatlan marad, függetlenül az Áruházban bekövetkező árváltozásoktól,
amelyek az egyes termékekkel kapcsolatban a Bizottság által történő benyújtást követően merülhetnek fel.
Vevői megrendelés.

A megrendeléseket a weboldalon keresztül lehet leadni az űrlap segítségével.
Rendelés (Shop www.semaxpolska.pl) - a nap 24 órájában, egész évben.

A megrendelés leadásához az Ügyfélnek nem szükséges Fiókot regisztrálnia az Áruházban.

Az Üzletben történő megrendelés leadásának előfeltétele, hogy az Ügyfél megismerje a következőket
Általános Szerződési Feltételeket és azok rendelkezéseinek elfogadását a megrendelés leadásakor.

Az üzlet hétfőtől péntekig, az üzlet nyitvatartási idejében leadott megrendeléseket feldolgozza.
azaz munkanapokon 8:00 és 12:00 óra között. A munkanapokon 12:00 óra után leadott megrendelések, a
Szombaton, vasárnap és ünnepnapokon a következő munkanapon kerül feldolgozásra.

A promóciós (akciós) termékek korlátozott darabszámúak és korlátozott számú megrendeléssel rendelkeznek.
az utolsó készlet erejéig a beérkezés sorrendjében hajtják végre.
az érintett termékre vonatkozóan.

• 4
  AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

Az adásvételi szerződés megkötéséhez az Ügyfélnek először be kell nyújtania egy
Megrendelés az Eladó által a 3. § 6. és 8. pontja szerint rendelkezésre bocsátott eszközökkel.
Eljárási szabályzat.

A megrendelés leadását követően az Eladó haladéktalanul visszaigazolja annak kézhezvételét.

A megrendelés elfogadásának megerősítése az e bekezdés 2. pontjában említettek szerint
az Ügyfelet a Megrendeléshez köti. A megrendelés kézhezvételének visszaigazolása
Ez egy e-mail küldésével történik.

A megrendelés kézhezvételének visszaigazolása tartalmazza:
- a Rend minden lényeges elemének megerősítése,
- visszavonási űrlap,
- a jelen Általános Szerződési Feltételek, beleértve az elállási jogra vonatkozó utasításokat is.

Amint az Ügyfél megkapja a jelen dokumentum 4. pontjában említett e-mail üzenetet, a Vevő
bekezdés alapján adásvételi szerződés jön létre a Vevő és az Eladó között.

A megrendelés teljesítésre történő elfogadásának visszaigazolása a megrendelés kézhezvételét követően azonnal megtörténik.
a megkötött adásvételi szerződés ellenértékét a következő címre küldött e-mail formájában
Ügyfél címe.

Minden adásvételi szerződést a vásárlást igazoló bizonylat (ÁFA nélküli számla) igazol,
amelyet a termékhez csatolnak.

• 5
  FIZETÉSI MÓDOK

Az eladó a következő fizetési módokat biztosítja:
- elektronikus fizetési szolgáltatásokon keresztül történő fizetés
(PayPal.com),(Przelewy 24),(Stripe),(Paynow)
- a fizetés hagyományos banki átutalással történik az Eladó bankszámlájára.
- fizetés az áru átvételekor, úgynevezett utánvétes fizetés

Hagyományos banki átutalással történő fizetés esetén a befizetést a következő számlára kell teljesíteni
bankszámlaszám: 32 1140 2004 0000 3302 8191 7433 A.) Good Peptides Ltd. ,
Spółdzielcza 13, 32-300 Olkusz, NIP: 6372215326. Az átutalás címében kérjük, tüntesse fel a következőket
"Rendelési szám ...".

Elektronikus fizetési szolgáltatásokon keresztül történő fizetés esetén az ügyfél
a megrendelés feldolgozása előtt fizet. Elektronikus szolgáltatások
a fizetések lehetővé teszik a hitelkártyás vagy gyors fizetést
átutalás kiválasztott lengyel bankoktól.

Utánvétes fizetés esetén a csomagot azután adjuk fel, hogy ellenőriztük a helyes adatokat.
címadatok. A Vevő köteles a Megrendelést kifizetni és a megrendelt terméket átvenni.
A szállító terméke.

A Vevő köteles az adásvételi szerződés árát a következő határidőn belül megfizetni
3 munkanappal a megkötését követően, hacsak az adásvételi szerződés másként nem rendelkezik.

Az e bekezdés 1.1. és 1.2. pontjában leírt kifizetések választása esetén,
A terméket csak akkor küldjük el, ha azt kifizették.

• 6
  A TERMÉK SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGE, IDŐZÍTÉSE ÉS MÓDJA

A Termék szállítási költségeit a Megrendelési folyamat során határozzuk meg, és a következők.
az Ön által választott fizetési módtól és a megvásárolt Termék szállítási módjától függ.

A Termékek teljesítési ideje a megrendeléstől számított 1-2 munkanap.
az adásvételi megállapodás alapján kifizetett pénzeszközök könyvelése az alábbi számlán
Eladó, vagy attól a pillanattól kezdve, hogy a Megrendelést az Eladó a Megrendelő által feldolgozásra elfogadta a
ha utánvéttel fizet.

Az Üzletben vásárolt termékeket Lengyelországból csak Európán belül szállítjuk a következő esetekben
futárszolgálat útján. A szállítási árak a megrendeléskor kerülnek feltüntetésre.

• 7
  TERMÉKPANASZ

Jótállási igény.
- Az Eladó felelősségének alapja és mértéke a Vevővel szemben, aki egy
A fogyasztó vagy az Általános Szerződési Feltételek 10. §-ában említett jogalany a
A fizikai és jogi hibákra vonatkozó jótállást a kódexről szóló törvény határozza meg.
Az 1964. április 23-i polgári törvénykönyv (a módosított 16. sz. törvénycikk 93. pontja).
- A termékkel kapcsolatos hibák bejelentése és a megfelelő
A kérelmet e-mailben lehet benyújtani a következő címre
cím: [email protected] vagy írásban a következő címre: 13. szövetkezet
32-300, Olkusz
- A fenti írásbeli vagy elektronikus üzenetnek tartalmaznia kell, hogy
a panasz tárgyával kapcsolatos legtöbb információt és körülményt, a
különösen a szabálytalanság jellegét és időpontját, valamint a kapcsolattartási adatokat.
A megadott információk segítségével a panaszkezelés sokkal könnyebbé és gyorsabbá válik a
Forgalmazó.
- A termék fizikai hibáinak értékeléséhez a terméket a megadott címre kell szállítani:

ÜGYFÉL-VISSZATÉRÍTÉSEK

Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben - válaszolunk a címével és a visszaküldés részleteivel.

• Az Eladó köteles a Vevő kérésére haladéktalanul, de legkésőbb a
  a panasz benyújtásától számított 14 napon belül.
  - Fogyasztónak minősülő Ügyfél vagy egy olyan szervezet panasza esetén, amelynek a
  az eljárási szabályzat 10. §-ában említettek szerint - a panasz 14 napon belüli kezelésének elmulasztása
  a bejelentés elfogadása egyenlő annak elfogadásával. Tekintettel
  indokolással ellátott panasz egy olyan ügyféltől, aki Fogyasztó vagy egy olyan szervezet, amelynek
  az Általános Szerződési Feltételek 10. §-ában említettek szerint az Eladó viseli a begyűjtés, a szállítás és a szállítás költségeit.
  a Terméket hibátlan termékkel cseréli ki.
  - A panaszra adott választ papíron vagy más tartós dokumentumon kell megadni.
  közepes.
• 8
  ELÁLLÁSI JOG

A jelen bekezdés 10. pontjára is figyelemmel, az olyan Ügyfél, aki egyúttal
Az Általános Szerződési Feltételek 10. §-ában említett fogyasztó vagy szervezet, aki szerződést kötött.
távolságot, indoklás nélkül visszaléphet tőle, megfelelő nyilatkozat benyújtásával.
14 napon belül. E határidő betartásához elegendő a következőket megküldeni
az Üzlet által rendelkezésre bocsátott elállási nyilatkozat.

Visszalépés esetén az adásvételi szerződést meg nem kötöttnek kell tekinteni, és a
A fogyasztó vagy az Általános Szerződési Feltételek 10. §-ában említett jogalany köteles visszaküldeni a
a terméket az Eladónak, vagy átadja az Eladó által felhatalmazott személynek, hogy
késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződéstől való elállás napjától számított 14 napon belül,
kivéve, ha az Eladó felajánlotta, hogy maga veszi át a terméket. A határidő betartása
Elég, ha a Terméket a határidő lejárta előtt visszaküldi.

Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a terméket vissza kell küldeni a következő címre
cím:

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben, a címet és a visszaküldés részleteit e-mailben küldjük meg válaszul.

A fogyasztó vagy az Általános Szerződési Feltételek 10. §-ában említett jogalany felel a következőkért
a Termék értékcsökkenéséért, amely a Termék olyan módon történő használatából ered, amely
azon túlmenően, ami a következők jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges
Termék. A termékek jellegének, jellemzőinek és működésének megállapítása érdekében a Fogyasztó köteles
vagy az Általános Szerződési Feltételek 10. §-ában említett szervezet kezeli a termékeket és
csak ugyanúgy ellenőrizhetik őket, mint ahogyan azt egy papírboltban is megtehetik.

A jelen bekezdés 6. és 8. pontjára is figyelemmel, az Eladó visszatéríti a
Termék plusz a szállítási költség ugyanazon fizetési móddal,
amelyet a Fogyasztó igénybe vett, kivéve, ha a Fogyasztó vagy a 10. §-ban említett jogalany
Rendeletek, kifejezetten megállapodtak egy másik visszatérítési módban, amely nem érinti őket.
nincs költség. E bekezdés 7. pontjára is figyelemmel, a visszatérítés a következőkre vonatkozik
késedelem nélkül, de legkésőbb az Eladó általi kézhezvételtől számított 14 napon belül
az adásvételi szerződéstől való elállási nyilatkozat.

Ha a Fogyasztó vagy az Általános Szerződési Feltételek 10. §-ában említett jogalany az alábbi módszert választotta
a Terméknek az Üzlet által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítása,
Az eladó nem köteles megtéríteni a felmerülő többletköltségeket.
költségek.

Ha az Eladó nem ajánlotta fel, hogy a Terméket a Fogyasztó személyesen veszi át vagy
az eljárási szabályzat 10. §-ában említett szervezet visszatarthatja a kifizetés visszatérítését.
a fogyasztótól kapott, amíg vissza nem kapja az árut, vagy el nem szállítja az árut.
a Fogyasztó vagy az Általános Szerződési Feltételek 10. §-ában említett jogalany által, annak igazolását
beutaló, attól függően, hogy melyik esemény következik be előbb.

az Általános Szerződési Feltételek 10. §-ában említett fogyasztó vagy szervezet eláll a szerződéstől.
Az eladók az e bekezdés 1. pontjával összhangban csak az eladott tárgyak visszaküldésének költségeit viselik.
Termék az Eladónak.

Az a tizennégy napos időszak, amelyen belül a Fogyasztó vagy a 10. §-ban említett szervezet
Szabályzatban foglaltak szerint elállhat a szerződéstől, attól a naptól kell számítani, amelyen a Fogyasztó vagy
az Általános Szerződési Feltételek 10. §-ában említett szervezet birtokba vette a Terméket, és a következő esetekben
a szerződés megkötésének időpontjától kezdődően.

A távollevők között kötött szerződéstől való elállási jog nem illeti meg a fogyasztót vagy a
adásvételi szerződés esetén az Általános Szerződési Feltételek 10. §-ában említett szervezetnek:
- amelyben az előadás tárgya egy lezárt csomagolásban szállított tárgy.
olyan csomagolást, amely felbontás után nem küldhető vissza a következők miatt
egészségvédelmi vagy higiéniai okokból, ha a csomagolást
a szállítás után kinyitva,
- ha a teljesítés tárgya olyan tételekből áll, amelyek a szállítást követően a következők miatt
természetüknél fogva elválaszthatatlanná válnak más dolgoktól,
- ha a szolgáltatás tárgya szolgáltatás, ha az eladó teljes mértékben teljesítette a következő feltételeket
a fogyasztó kifejezett beleegyezésével, akit a szolgáltatás igénybevétele előtt tájékoztattak.
a teljesítés megkezdésekor, hogy az Eladó teljesítését követően
elveszíti az elállás jogát.

Az adásvételi szerződéstől való elállási jog mind az Eladóra, mind a vevőre vonatkozik.
A megrendelőnek, amennyiben a másik szerződő fél nem teljesíti kötelezettségét.
szigorú határidőn belül.

• 9
  ÜZLETI RENDELKEZÉSEK (B2B)

Ez a bekezdés olyan rendelkezéseket tartalmaz, amelyek csak a vállalkozókra vonatkoznak
a 10. §-ban említett fogyasztói jogokról szóló törvény védelme alá nem tartoznak.
Eljárási szabályzat.

Az Eladónak joga van elállni a Vevővel kötött adásvételi szerződéstől.
nem fogyasztónak a megkötésétől számított 14 munkanapon belül. Visszavonás
Az adásvételi szerződéstől való elállásra ebben az esetben indoklás nélkül kerülhet sor, és nem keletkeztet semmilyen jogcímet.
a nem fogyasztó ügyfél részéről, a nem fogyasztó ügyféllel szemben nem áll fenn követelés a
Eladók.

Az Eladó jogosult a nem Fogyasztónak minősülő Vevőkkel kapcsolatban a következőket korlátozni
az általa rendelkezésre bocsátott fizetési eszközök, beleértve azt is, hogy megköveteli tőle, hogy
a vételár egy részének vagy egészének előre történő kifizetése a vevő választásától függetlenül
a fizetés módja és az adásvételi szerződés megkötésének ténye.

A termékkel kapcsolatos előnyök és terhek, valamint a véletlen elvesztés veszélye
vagy a termékben bekövetkezett kár a termék átvételekor száll át az Ügyfélre, aki nem Fogyasztó.
a Terméknek az Eladó által a fuvarozó részére történő átadása. Az Eladó ilyen esetben nem
nem vállal felelősséget a termék elvesztéséért, megrongálódásáért vagy károsodásáért, amely a következőkből adódik
a Termék fuvarozásra történő átvételétől a Vevő részére történő átadásig, valamint a következőkért
késedelem a szállítmány szállításában.

Ha a terméket a Vevőnek fuvarozó küldi, a Vevő köteles
aki nem Fogyasztó, köteles a szállítmányt megvizsgálni, amikor és ahogyan
az ilyen jellegű szállítmányok esetében. Ha megállapítást nyer, hogy a szállítás során a következők történtek
a Termék elvesztése vagy károsodása esetén köteles minden olyan intézkedést elvégezni, amelyet
a fuvarozó felelősségének megállapításához szükséges.

A Szolgáltató az Elektronikus Szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződést felmondhatja a következő esetekben
azonnali hatállyal és indoklás nélkül, a szolgáltatás címzettjének küldött üzenettel.
nem fogyasztói felmondás.

• 10
  A FOGYASZTÓK JOGAIRA VONATKOZÓ KERESKEDŐKRE VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK
  (2021. január 1-jétől hatályos)

Egyéni vállalkozó (ez a bekezdés
nem vonatkozik a kereskedelmi társaságokra) a jogairól szóló törvény védelme alá tartozik.
a fogyasztó, feltéve, hogy az Eladóval kötött adásvételi szerződés nem tartalmaz
szakmai jellegű.

Az e rendelet 1. pontjában említett vállalkozónak
bekezdés csak annyiban terjed ki:
- tiltott szerződési feltételek - úgynevezett visszaélésszerű kikötések,
- a termék fizikai és jogi hibáira vonatkozó jótállási felelősséget a következők szerint
Az eljárási szabályzat 7. §-a,
- a távollevők között kötött szerződéstől való elállási jog az Általános Szerződési Feltételek 8. §-ának megfelelően.

Az e bekezdés 1. pontjában említett vállalkozó elveszíti jogosultságát a következőkre
fogyasztóvédelem abban az esetben, ha egy általa kötött adásvételi szerződés egy
Az eladó szakmai jellege, amelyet a bejegyzés alapján ellenőrzött a
e vállalkozónak a központi nyilvántartásban és a vállalkozási tevékenységre vonatkozó információkban való feltüntetése
a Lengyel Köztársaság, különösen az ott feltüntetett lengyel minősítési kódok
Tevékenységek.

Az e bekezdés 1. pontjában említett vállalkozók nem tartoznak a védelmet nyújtó
A kerületi ombudsmanok által a fogyasztók számára biztosított intézményi ellátás
fogyasztó, valamint az UOKiK elnöke.

• 11
  AZ ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK TÍPUSA ÉS TERJEDELME

A Szolgáltató az Üzleten keresztül lehetővé teszi az Elektronikus Szolgáltatások használatát.
mint például:
- termékértékesítési megállapodások megkötése,
- fiók fenntartása a boltban.

Az Elektronikus szolgáltatások nyújtása a vásárlók számára az Üzletben a következő helyeken történik
a szabályzatban meghatározott feltételek.

A Szolgáltató jogosult az Üzlet weboldalán tartalmakat közzétenni.
reklám. Az ilyen tartalom az Üzlet és az ott bemutatott tartalom szerves részét képezi.
anyagok.

• 12
  A SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉSEK NYÚJTÁSÁRA ÉS MEGKÖTÉSÉRE VONATKOZÓ FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK
  ELEKTRONIKUS

A Szabályzat 11.1. §-ában meghatározott elektronikus szolgáltatások nyújtása az alábbiak által
A szolgáltató ingyenes.

Az az időszak, amelyre a szerződést kötötték:
- elektronikus szolgáltatás nyújtására vonatkozó megállapodás, amely egy elektronikus szolgáltatás nyújtásának lehetővé tételéből áll.
A Shopból leadott megrendelés határozott időre szól, és a következő időpontban szűnik meg
a Megrendelés leadásakor, vagy amikor a Vevő leállítja a Megrendelést.
- az Elektronikus Szolgáltatások nyújtására vonatkozó megállapodás, amely egy számla fenntartásából áll a
Az üzletet határozatlan időre kötik.

Az IKT-rendszerrel való munkavégzéshez szükséges műszaki követelmények,
a Szolgáltató által használt:
- internet-hozzáféréssel rendelkező számítógép (vagy mobileszköz),
- hozzáférés az e-mailhez,
- webböngésző,
- engedélyezze a sütiket és a Javascriptet a böngészőjében.

A Vásárló köteles az Üzletet jogszerűen és jogszerűen használni.
az erkölcsösség a személyiségi és tulajdonjogok tiszteletben tartása érdekében
szellemi harmadik felek.

Az ügyfél köteles az adatokat az állapotnak megfelelően megadni.
tényszerű.

A címzettnek tilos jogellenes tartalmat szolgáltatni.

• 13
  AZ ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSÁVAL KAPCSOLATOS PANASZOK

Az Elektronikus Szolgáltatások Üzleten keresztül történő nyújtásával kapcsolatos panaszok
Az ügyfél a következő e-mail címen nyújthatja be
cím: [email protected]

A fenti e-mailben a lehető legtöbb információt és körülményt adja meg.
a panasz tárgyára vonatkozóan, különösen a panasz jellegére és időpontjára vonatkozóan
szabálytalanságok és elérhetőségek. A megadott információk nagymértékben megkönnyítik és
a panasz Szolgáltató általi kezelésének felgyorsítása.

A panaszok Szolgáltató általi feldolgozása haladéktalanul, legkésőbb a
az értesítéstől számított 14 napon belül.

A Szolgáltató panaszra adott válaszát a következő e-mail címre küldjük el
az Ügyfél a panaszbejelentésben meghatározottak szerint vagy az Ügyfél által meghatározott egyéb módon
módon.

• 14
  AZ E-SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉSEK FELMONDÁSÁNAK FELTÉTELEI

Az elektronikus szolgáltatási megállapodás felmondása:
- Az elektronikus szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés felmondható a következők szerint
folyamatos és korlátlan jellegű (a számla fenntartása).
- A megrendelő azonnali hatállyal és anélkül mondhatja fel a szerződést, hogy
az okok megjelölésével, a vonatkozó nyilatkozat megküldésével a következő célokra
e-mailben a következő címre: [email protected]
- A Szolgáltató az Elektronikus Szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződést felmondhatja az alábbiak szerint
folyamatos és határozatlan idejű, amennyiben az Ügyfél megszegi a szerződésben foglaltakat.
rendeletek, különösen, ha jogellenes tartalmat szolgáltat, miután
sikertelen előzetes felszólítás, hogy szüntesse be és hagyjon fel a
megfelelő határidő kitűzése. A szerződés ilyen esetben a következő időpont után jár le
a felmondásra irányuló szándéknyilatkozat keltétől számított 7 nap elteltével (a felmondási időszak
megszüntetés).
- A felmondás a jogviszony megszűnését eredményezi a következő időponttól kezdődő hatállyal
A jövő.

A Szolgáltató és az Ügyfél felmondhatja az Elektronikus Szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződést.
a felek megállapodása alapján bármikor.

• 15
  SZELLEMI TULAJDON

A weboldalon található minden tartalom
www.semaxpolska.pl szerzői jogi védelmet élveznek, és (a 15. § 3. pontjára is figyelemmel)
és a címzettek által feltöltött elemeket, amelyeket a
engedélyezés, a szerzői jog átruházása vagy engedélyezett felhasználás)
tulajdonosa a Dobre Peptides Sp. z o.o., ul. Spółdzielcza 13, 32-300 Olkusz, NIP:
6372215326, REGON: 520496524. Az ügyfél teljes mértékben felelős a következőkért
a Szolgáltatónak a tartalom felhasználása következtében okozott kárért
www.semaxpolska.pl, a Szolgáltató hozzájárulása nélkül.

Bármilyen felhasználás a következő kifejezett írásbeli beleegyezése nélkül
Szolgáltató a tartalmat alkotó elemek bármelyikét és a
a www.semaxpolska.pl weboldal szerzői jogainak megsértését jelenti a
Szolgáltatót, és polgári és büntetőjogi felelősséget von maga után.

A weboldalon használt valamennyi kereskedelmi név, terméknév, cégnév és logó.
Shop honlapján a www.semaxpolska.pl a tulajdonosaik tulajdonát képezik, és a tulajdonosok
kizárólag azonosítási célokra szolgál. Ezek lehetnek bejegyzett védjegyek
árucikkek. A weboldalon bemutatott minden anyag, leírás és kép.
A www.semaxpolska.pl oldalon található üzletet tájékoztató célokra használják.

• 16
  ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Az Üzleten keresztül kötött szerződések a lengyel joggal összhangban jönnek létre.

Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely része nem áll összhangban az alkalmazandó joggal, a
Az eljárási szabályzat vitatott rendelkezése helyett a vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni.
Lengyel jog.

Az Üzlet és a Fogyasztók közötti adásvételi szerződésekből eredő vitás ügyeket a következők szerint kell intézni
első körben tárgyalásos úton oldják meg, azzal a szándékkal, hogy békés úton
a jogvita megszüntetése, figyelembe véve a peren kívüli vitarendezésről szóló törvényt
fogyasztók. Ha azonban ez nem lehetséges, vagy nem lenne kielégítő, akkor
bármelyik fél számára, a jogvitákat az illetékes közös bíróság rendezi,
e bekezdés 4. pontjának megfelelően.

A jogviták bírósági rendezése:
- A Szolgáltató és az Ügyfél (Megrendelő) között esetlegesen felmerülő viták
aki egyben Fogyasztó vagy a 10. §-ban említett szervezet is
eljárási szabályzatának rendelkezéseivel összhangban a hatáskörrel rendelkező bíróságok elé kell terjeszteni, a Kódex rendelkezéseivel összhangban.
Az 1964. november 17-i polgári peres eljárás (Dz. U. 43. sz., 296. tétel, 296. cikkel
a módosított szöveg).
- A Szolgáltató és az Ügyfél (Megrendelő) között esetlegesen felmerülő viták
aki egyidejűleg nem az Általános Szerződési Feltételek 9. §-ában említett Fogyasztó,
a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bírósághoz kell benyújtani.

A fogyasztónak minősülő ügyfélnek joga van a peren kívüli eljárás igénybevételére is
a viták rendezésének módjai, különösen azáltal, hogy a jogvita lezárását követően
a panasztételi eljárás során közvetítésre irányuló kérelem vagy a panaszok elbírálására irányuló kérelem
esetben egy választottbíróság (az alkalmazás letölthető a következő címen
http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Az állandó választottbíróságok listája
A tartományi kereskedelmi felügyelőségek mellett működő fogyasztói tanácsok
elérhető a következő címen: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
A fogyasztó igénybe veheti a kerületi (önkormányzati) hivatal ingyenes segítségét is.
fogyasztói ombudsman vagy olyan társadalmi szervezet, amelynek jogszabályban meghatározott feladatai közé tartozik
fogyasztóvédelem. A peren kívüli jogorvoslat a bírósági eljárás végén
A panaszeljárás ingyenes.

A jogvita békés rendezése érdekében a fogyasztó különösen a következőkre nyújthat be panaszt
az online ODR (online vitarendezés) platformon keresztül, amely a következő módon érhető el
at: http://ec.europa.eu/consumers/odr/