Política de privacidade

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA LOJA ONLINE

WWW.SEMAXPOLSKA.PL

§1

DISPOSIÇÕES GERAIS

1. O administrador dos dados pessoais recolhidos através da loja online www.semaxpolska.pl é Dobre Peptydy Sp. z o.o. que exerce actividades comerciais registadas no Registo Nacional de Tribunais mantido pelo ministro responsável pelos assuntos económicos, local de atividade e endereço para entrega: Spółdzielcza 13, 32-300 Olkusz, NIP: 6372215326, REGON: 520496524, endereço de correio eletrónico (e-mail): info@semaxpolska.pl, doravante referido como o "Administrador" e sendo ao mesmo tempo o "Fornecedor de Serviços".
2. Os dados pessoais recolhidos pelo Administrador através do sítio Web são processados em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), a seguir designado por
3. Quaisquer palavras ou expressões em maiúsculas no corpo da presente Política de Privacidade devem ser entendidas como definidas nos Termos e Condições da loja online www.semaxpolska.pl.

§2

O TIPO DE DADOS PESSOAIS TRATADOS, A FINALIDADE E O ÂMBITO DA RECOLHA DE DADOS

1. OBJECTIVO DO TRATAMENTO E BASE JURÍDICA. O Administrador processa os dados pessoais dos Clientes da Loja www.semaxpolska.pl no caso de:
2. o registo de uma Conta na Loja, para criar uma conta individual e gerir essa Conta, com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RODO (execução de um contrato de prestação de serviços por via eletrónica em conformidade com o Regulamento da Loja),
3. efetuar uma encomenda na Loja, para efeitos de execução do contrato de venda, com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RODO (execução do contrato de venda).
4. TIPO DE DADOS PESSOAIS TRATADOS. No caso de:
5. As contas são fornecidas pelo Cliente:

• Nome,
• Iniciar sessão,
• Endereço,
• Endereço de correio eletrónico.

1. O cliente deve especificar a encomenda:

• Nome,
• Endereço,
• NIP,
• Endereço de correio eletrónico,
• Número de telefone.

3. PERÍODO DE ARQUIVAMENTO DOS DADOS PESSOAIS. Os dados pessoais dos clientes são armazenados pelo Administrador:
4. se o tratamento se basear na execução de um contrato, durante o tempo necessário para a execução do contrato e, posteriormente, durante um período correspondente ao prazo de prescrição das acções. Salvo disposição específica em contrário, o prazo de prescrição é de seis anos e, para as reclamações relativas à execução periódica e as reclamações relacionadas com o exercício da atividade, de três anos.
5. se a base para o tratamento de dados for o consentimento, enquanto o consentimento não for revogado e, após a revogação do consentimento, durante um período de tempo correspondente ao prazo de prescrição das acções que o Administrador pode apresentar e que podem ser apresentadas contra ele. Salvo disposição específica em contrário, o prazo de prescrição é de seis anos, e para os pedidos de prestações periódicas e os pedidos relacionados com o exercício de actividades comerciais - três anos.
6. Ao utilizar a Loja, podem ser recolhidas informações adicionais, nomeadamente: o endereço IP atribuído ao computador do Cliente ou o endereço IP externo do fornecedor de Internet, o nome do domínio, o tipo de navegador, o tempo de acesso, o tipo de sistema operativo.
7. Mediante consentimento separado, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RODO, os dados podem também ser tratados para efeitos de envio de informações comerciais por via eletrónica ou de chamadas telefónicas para efeitos de marketing direto - respetivamente em ligação com o artigo 10.º, n.º 2, da Lei de 18 de julho de 2002 relativa à prestação de serviços por via eletrónica ou com o artigo 172.º, n.º 1, da Lei de 16 de julho de 2004 - Lei das Telecomunicações, incluindo os que são dirigidos em resultado da definição de perfis, desde que o Cliente tenha dado o consentimento adequado.
8. Os dados de navegação também podem ser recolhidos dos Destinatários do Serviço, incluindo informações sobre as ligações e referências em que optam por clicar ou outras acções que realizam na Loja. A base jurídica para tais actividades é o interesse legítimo do Administrador (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RODO) em facilitar a utilização dos serviços prestados por via eletrónica e em melhorar a funcionalidade de tais serviços.
9. O fornecimento de dados pessoais pelo Cliente é voluntário.
10. O responsável pelo tratamento deve ter especial cuidado em proteger os interesses das pessoas em causa e, em especial, deve assegurar que os dados que recolhe são:
    1. tratados em conformidade com a lei,
    2. recolhidos para fins específicos e legítimos e não sujeitos a tratamento posterior incompatível com esses fins,
    3. Substancialmente correctos e adequados às finalidades para que são tratados e conservados de forma a permitir a identificação das pessoas em causa apenas durante o período necessário para atingir a finalidade do tratamento.

§3

PARTILHA DE DADOS PESSOAIS

1. Os dados pessoais dos clientes são transmitidos aos prestadores de serviços utilizados pelo Administrador para o funcionamento da Loja, nomeadamente
2. os agentes de entrega dos Produtos,
3. fornecedores de sistemas de pagamento,
4. escritório de contabilidade,
5. Fornecedores de alojamento,
6. fornecedores de software de apoio às empresas (por exemplo, software de contabilidade),
7. fornecedores do sistema de correio,
8. o fornecedor do software necessário para o funcionamento da loja virtual.
9. Os prestadores de serviços referidos no ponto 1 do presente número, para os quais são transferidos dados pessoais, consoante as disposições contratuais e as circunstâncias, estão sujeitos às instruções do responsável pelo tratamento quanto às finalidades e aos meios de tratamento desses dados (subcontratantes) ou determinam eles próprios as finalidades e os meios de tratamento (responsáveis pelo tratamento).
10. Os dados pessoais dos Destinatários do Serviço são armazenados exclusivamente no Espaço Económico Europeu (EEE), sujeito ao §5, ponto 5 e §6 da Política de Privacidade.

§4

O DIREITO DE CONTROLAR, ACEDER E RECTIFICAR OS SEUS PRÓPRIOS DADOS

1. A pessoa em causa tem o direito de aceder ao conteúdo dos seus dados pessoais e o direito de retificar, apagar, limitar o tratamento, o direito à portabilidade dos dados, o direito de se opor, o direito de retirar o consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento antes da sua retirada.
2. Fundamentos jurídicos do pedido do cliente:
3. Acesso aos dados - Artigo 15º RODO.
4. Correção de dados - Artigo 16º RODO.
5. Apagamento de dados (o chamado direito a ser esquecido) - Artigo 17º RODO.
6. Limitação do tratamento - Artigo 18º RODO.
7. Transferência de dados - Artigo 20º RODO.
8. Oposição - Artigo 21º RODO
9. Retirada de consentimento - Artigo 7º, nº 3, do RODO.
10. Para exercer os direitos referidos no ponto 2, pode enviar a mensagem de correio eletrónico relevante para: info@semaxpolska.pl
11. No caso de o Cliente fazer uma reclamação ao abrigo dos direitos acima referidos, o Administrador deve cumprir o pedido ou recusar-se a cumpri-lo imediatamente, mas o mais tardar no prazo de um mês após a receção do pedido. No entanto, se - devido à natureza complicada do pedido ou ao número de pedidos - o Administrador não puder dar seguimento ao pedido no prazo de um mês, deve dar seguimento ao pedido no prazo de mais dois meses, informando previamente o Destinatário do Serviço, no prazo de um mês após a receção do pedido, da prorrogação prevista do prazo e dos motivos para tal.
12. Se se verificar que o tratamento de dados pessoais viola as disposições do RODO, a pessoa em causa tem o direito de apresentar uma queixa ao Presidente da Autoridade para a Proteção de Dados.

§5

COOKIES

1. O sítio Web do administrador utiliza ficheiros"biscoitos".
2. Instalação de ficheiros "biscoitos" é necessário para a correcta prestação de serviços no sítio Web da Loja. Nos ficheiros "biscoitos" contém as informações necessárias para o bom funcionamento do sítio Web e permite igualmente a elaboração de estatísticas gerais sobre as visitas ao sítio Web.
3. O sítio utiliza dois tipos de ficheiros "biscoitos": "baseado em sessão" e "permanente".
4. "Biscoitos"Os ficheiros de "sessão" são ficheiros temporários que são armazenados no equipamento terminal do destinatário do serviço até este terminar a sessão (sair do sítio Web).
5. Ficheiros "permanentes" "biscoitos" são armazenados no equipamento terminal do Cliente durante o tempo especificado nos parâmetros dos ficheiros ".biscoitos" ou até serem retirados pelo Cliente.
6. O Administrador utiliza os seus próprios cookies para compreender melhor a forma como os Destinatários do Serviço interagem com o conteúdo do sítio Web. Os cookies recolhem informações sobre a forma como o sítio Web é utilizado pelo Destinatário do Serviço, o tipo de sítio Web a partir do qual o Destinatário do Serviço foi redireccionado e o número de visitas e o período de tempo que o Destinatário do Serviço visitou o sítio Web. Estas informações não registam dados pessoais específicos sobre o Cliente, mas são utilizadas para compilar estatísticas sobre a utilização do sítio Web.
7. O administrador utiliza cookies externos para recolher dados estatísticos gerais e anónimos através da ferramenta analítica Google Analytics (administrador de cookies externos: Google Inc., com sede nos EUA).
8. Os cookies podem também ser utilizados por redes de publicidade, nomeadamente a rede Google, para apresentar anúncios adaptados à forma como o Cliente utiliza a Loja. Para este efeito, podem armazenar informações sobre o percurso de navegação do Utilizador ou o tempo passado numa determinada página.
9. O cliente tem o direito de decidir sobre o acesso aos ficheiros "biscoitos" no seu computador, seleccionando-os previamente na janela do seu navegador. Informações pormenorizadas sobre a possibilidade e o tratamento dos ficheiros "biscoitos" estão disponíveis nas definições do software (browser).

§6

SERVIÇOS ADICIONAIS LIGADOS À ACTIVIDADE DO UTILIZADOR NA LOJA

1. A Loja utiliza os chamados plugins sociais ("plugins") das redes sociais. Ao exibir o site www.semaxpolska.pl, que contém esse plug-in, o navegador do Destinatário do Serviço estabelecerá uma conexão direta com os servidores do Facebook.
2. O conteúdo do plug-in é transmitido pelo respetivo prestador de serviços diretamente para o browser do cliente e integrado no sítio Web. Esta integração informa os prestadores de serviços de que o browser do cliente visualizou www.semaxpolska.pl, mesmo que o cliente não tenha um perfil com o prestador de serviços ou não esteja atualmente com sessão iniciada. Estas informações (incluindo o endereço IP do Cliente) são enviadas pelo browser diretamente para o servidor do fornecedor (alguns servidores estão localizados nos EUA), onde são armazenadas.
3. Se o Cliente iniciar sessão numa das redes sociais acima referidas, o prestador de serviços poderá associar diretamente a visita a www.semaxpolska.pl ao perfil do Cliente na respectiva rede social.
4. Se o utilizador utilizar o respetivo plug-in, por exemplo, clicando no botão "Gosto" ou no botão "Partilhar", as informações correspondentes também serão transmitidas diretamente para o servidor do respetivo fornecedor de serviços e aí armazenadas.
5. A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o seu posterior tratamento e utilização pelos prestadores de serviços, bem como a possibilidade de contacto e os direitos do destinatário do serviço a este respeito e a possibilidade de efetuar definições para garantir a proteção da privacidade do destinatário do serviço estão descritos nas políticas de privacidade dos prestadores de serviços:  https://www.facebook.com/policy.php
6. Se o Utilizador não quiser que as redes sociais atribuam os dados recolhidos durante a visita a www.semaxpolska.pl diretamente ao seu perfil no respetivo sítio Web, deve terminar a sessão no sítio Web antes de visitar www.semaxpolska.pl. O utilizador também pode impedir o carregamento de plug-ins no sítio Web utilizando extensões de browser adequadas, por exemplo, bloqueando scripts com "NoScript".
7. O Administrador utiliza ferramentas de remarketing no seu sítio Web, ou seja, o Google AdWords, o que implica a utilização de cookies da Google LLC relativos ao serviço Google AdWords. No âmbito do mecanismo de gestão das definições de cookies, o Destinatário do Serviço tem a possibilidade de decidir se o Prestador de Serviços poderá utilizar o Google AdWords (administrador de cookies externos: Google Inc. com sede nos EUA) em relação a ele/ela.

§7

DISPOSIÇÕES FINAIS

1. O responsável pelo tratamento aplica medidas técnicas e organizativas para assegurar a proteção dos dados pessoais tratados, adequadas aos riscos e às categorias de dados protegidos, e, em especial, para proteger os dados contra o acesso de pessoas não autorizadas, a sua conservação por pessoas não autorizadas, o seu tratamento em violação da regulamentação aplicável e a sua alteração, perda, danificação ou destruição.
2. O administrador deve disponibilizar medidas técnicas adequadas para impedir a aquisição e a alteração, por pessoas não autorizadas, de dados pessoais enviados por via eletrónica.
3. Nas matérias não abrangidas pela presente Política de Privacidade, aplicam-se as disposições do RODO e outras disposições relevantes da legislação polaca.

 

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