Asetukset

VERKKOKAUPAN SÄÄNNÖT
WWW.SEMAXPOLSKA.PL

• 1
  YLEISET SÄÄNNÖKSET

Verkkokauppa www.semaxpolska.pl toimii näissä käyttöehdoissa esitetyin ehdoin ja edellytyksin.

Näissä ehdoissa määritellään tuotteiden myyntisopimusten tekemistä ja irtisanomista koskevat ehdot.
valitusmenettely sekä sähköisesti tarjottavien palvelujen tyypit ja laajuus.
sähköisesti Shop www.semaxpolska.pl, näiden palvelujen tarjoamista koskevat säännöt, ehdot, joilla
sähköisten palvelujen tarjoamista koskevien sopimusten tekeminen ja irtisanominen.

Kukin Palvelun vastaanottaja, heti kun hän ryhtyy käyttämään Palveluita.
Sähköinen kauppa www.semaxpolska.pl on velvollinen noudattamaan
näiden sääntöjen määräyksiä.

Niissä asioissa, jotka eivät kuulu näiden asetusten soveltamisalaan, sovelletaan näitä säännöksiä:
- Laki palvelujen tarjoamisesta sähköisesti 18. heinäkuuta 2002 (Dz. U. No.
144, kohta 1204, sellaisena kuin se on muutettuna),
- Kuluttajan oikeuksia koskeva laki, annettu 30. toukokuuta 2014. (säädöskokoelma 2014, kohta 827),
- Laki kuluttajariitojen tuomioistuinten ulkopuolisesta riitojenratkaisusta, annettu 23 päivänä joulukuuta 2006.
Syyskuu 2016. (U. 2016 kohta 1823),
- Siviililakia koskeva laki, annettu 23 päivänä huhtikuuta 1964 (säädöskokoelman numero 16, kohta 93, sellaisena kuin se on muutettuna).
ja muut Puolan lainsäädännön asiaa koskevat säännökset.
§2
TYÖJÄRJESTYKSEEN SISÄLTYVÄT MÄÄRITELMÄT

YHTEYSTIETOLOMAKE - lomake on saatavilla verkkosivustolla.
www.semaxpolska.pl lähettääksesi viestin palveluntarjoajalle.

ILMOITTAUTUMISLOMAKE - lomake on saatavilla verkkosivustolla.
www.semaxpolska.pl luoda tilin.

TILAUSLOMAKE - lomake saatavilla verkkosivuilta.
www.semaxpolska.pl tilauksen tekeminen.

ASIAKAS - Asiakas, joka aikoo tehdä tai on tehnyt myyntisopimuksen seuraavien tahojen kanssa.
Myyjä.

KULUTTAJA - luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen elinkeinonharjoittajan kanssa.
jotka eivät suoraan liity sen kaupalliseen tai ammatilliseen toimintaan.

ACCOUNT - yksilöllinen nimi (kirjautuminen) ja salasana, resurssien kokoelma osoitteessa
Palveluntarjoajan tieto- ja viestintäjärjestelmä, johon asiakkaan tiedot on tallennettu.
mukaan lukien tiedot tehdyistä tilauksista.

TUOTE - kaupassa saatavilla oleva irtain esine tai palvelu, joka on kaupan kohteena.
Asiakkaan ja Myyjän välinen myyntisopimus.

SÄÄNNÖKSET - nämä myymälän säännöt.

SHOP - Palveluntarjoajan verkkokauppa, joka toimii osoitteessa www.semaxpolska.pl.

MYYJÄ, PALVELUNTUOTTAJA - Dobre Peptides Sp. z o.o., joka harjoittaa seuraavaa toimintaa.
ministeriön ylläpitämään kansalliseen tuomioistuinrekisteriin merkitty yritys.
toimivaltainen taloushallinto, toimipaikka ja osoite, jossa on seuraavat tiedot
toimitus: Spółdzielcza 13, 32-300, Olkusz, NIP: 6372215326, REGON:
520496524, sähköpostiosoite (e-mail): [email protected]

MYYNTISOPIMUS - Asiakkaan ja asiakkaan välillä tehty tuotteen myyntisopimus.
Myyjä kaupan kautta.

SÄHKÖINEN PALVELU - palvelu, jonka tarjoaa sähköisesti sähköinen palvelu.
Palveluntarjoaja asiakkaalle Kaupan kautta.

KÄYTTÄJÄ - luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai organisaatioyksikkö.
yhtiöittämätön yhteisö, jolle on lailla myönnetty oikeuskelpoisuus.
käyttämällä sähköistä palvelua.

TILAUS - Asiakkaan tahdonilmaisu, joka muodostaa tarjouksen sopimuksen tekemisestä.
Tuotteen myynti Myyjän kanssa.

• 3
  TIETOJA TUOTTEISTA JA NIIDEN TILAAMISESTA

Myymälä www.semaxpolska.pl myy vähittäis- ja tukkumyyntiä Tuotteet, jotka on tarkoitettu
Internetin kautta.

Myymälässä tarjotut tuotteet ovat uusia, niissä ei ole fyysisiä eikä oikeudellisia vikoja ja ne on valmistettu.
laillisesti Puolan markkinoille saatettu.

Myymälän verkkosivustolla olevat tiedot eivät ole tarjous, jonka
kuten laissa on määritelty. Tehdessään tilauksen Asiakas tekee tarjouksen ostaa
tietyn Tuotteen käytöstä sen kuvauksessa mainituissa olosuhteissa. 

Tuotteiden vieressä olevat arvostelut ovat asiakkaidemme mielipiteitä, emmekä ole vastuussa niiden sisällöstä, tiedoista tai neuvoista.

Laboratoriolaitteet -luokkaan kuuluvat tuotteet ovat kemiallisia reagensseja, eivät ole ravintolisiä, lääkkeitä tai elintarvikkeita, ne on tarkoitettu ainoastaan laboratoriokäyttöön, eikä niitä ole tarkoitettu käytettäväksi ihmisillä.

Kaikkiin sähköpostitse lähetettyihin tiedusteluihin, jotka koskevat annostusta tai aineen käyttöä, vastataan ainetta koskevan yleisen tietämyksen perusteella. Vastaus ei liity mihinkään tuotteeseen.

Myymälän verkkosivustolla näkyvän Tuotteen hinta ilmoitetaan PLN:nä.
Puola (PLN). Hinta ei sisällä toimituskuluja.

Myymälän verkkosivustolla ilmoitettu Tuotteen hinta on sitova silloin, kun myyjä on toimittanut
Asiakkaan tilaus. Tämä hinta pysyy muuttumattomana riippumatta myymälän hinnanmuutoksista,
jotka voivat syntyä tiettyjen tuotteiden osalta sen jälkeen, kun toimittaja on toimittanut
Asiakkaan tilaus.

Tilaukset voidaan tehdä verkkosivuston kautta lomakkeella.
Tilaa (Shop www.semaxpolska.pl) - 24 tuntia vuorokaudessa, ympäri vuoden.

Tilauksen tekemistä varten asiakkaan ei tarvitse rekisteröidä tiliä kauppaan.

Tilauksen tekemisen edellytyksenä on, että Asiakas on perehtynyt seuraaviin seikkoihin
Ehdot ja niiden määräysten hyväksyminen tilauksen tekemisen yhteydessä.

Myymälä käsittelee tilaukset maanantaista perjantaihin myymälän aukioloaikoina.
eli arkipäivisin klo 8.00-12.00. Tilaukset, jotka tehdään arkipäivinä klo 12:00 jälkeen, klo
Lauantaisin, sunnuntaisin ja yleisinä vapaapäivinä, käsitellään seuraavana työpäivänä.

Myynnissä olevia tuotteita on rajoitettu määrä kappaleita ja tilauksia.
toteutetaan saapumisjärjestyksessä, kunnes varastot ovat loppuneet.
kyseisen tuotteen osalta.

• 4
  MYYNTISOPIMUKSEN TEKEMINEN

Myyntisopimuksen tekemistä varten asiakkaan on ensin toimitettava myyntisopimus.
Tilaus Myyjän 3 §:n kohtien 6 ja 8 mukaisesti tarjoamilla keinoilla.
Työjärjestys.

Kun tilaus on tehty, Myyjän on välittömästi vahvistettava sen vastaanottaminen.

Tämän kohdan 2 kohdassa tarkoitettu vahvistus tilauksen hyväksymisestä.
sitoo asiakasta tilaukseensa. Vahvistus tilauksen vastaanottamisesta
Tämä tapahtuu lähettämällä sähköpostia.

Vahvistus tilauksen vastaanottamisesta sisältää:
- kaikkien järjestyksen olennaisten osien vahvistaminen,
- peruutuslomake,
- nämä käyttöehdot, mukaan lukien peruuttamisoikeutta koskevat ohjeet.

Heti kun Asiakas on vastaanottanut tämän asiakirjan 4 kohdassa tarkoitetun sähköpostiviestin.
kohdan mukaisesti asiakkaan ja myyjän välillä syntyy myyntisopimus.

Vahvistus tilauksen hyväksymisestä toteutettavaksi tapahtuu välittömästi sen jälkeen, kun tilaus on vastaanotettu.
tehtyyn myyntisopimukseen liittyvä maksu sähköpostitse osoitteeseen
Asiakkaan osoite.

Jokainen myyntisopimus vahvistetaan ostotositteella (arvonlisäveroton lasku),
joka liitetään tuotteeseen.

• 5
  MAKSUTAVAT

Myyjä tarjoaa seuraavat maksutavat:
- maksu sähköisten maksupalvelujen kautta
(PayPal.com),(Przelewy 24),(Stripe),(Paynow),(Paynow)
- maksu perinteisellä pankkisiirrolla Myyjän pankkitilille.
- maksu tavaroita vastaanotettaessa, niin sanottu maksu postiennakolla.

Jos maksu suoritetaan perinteisellä pankkisiirrolla, maksu on suoritettava seuraavalle tilille
pankin numero: 32 1140 2004 0000 3302 8191 7433 A.) Good Peptides Ltd. ,
Spółdzielcza 13, 32-300 Olkusz, NIP: 6372215326. Siirron otsikkoon merkitään seuraavat tiedot
"Järjestysnumero ...".

Jos maksu suoritetaan sähköisen maksupalvelun kautta, asiakas
suorittaa maksun ennen tilauksen käsittelyä. Sähköiset palvelut
maksut mahdollistavat maksun luottokortilla tai nopeasti
siirto valituista puolalaisista pankeista.

Jos maksu suoritetaan jälkitoimituksena, paketti lähetetään sen jälkeen, kun on tarkistettu, onko
osoitetiedot. Asiakas on velvollinen maksamaan tilauksen ja noutamaan sen
Tuote toimittajalta.

Asiakas on velvollinen maksamaan myyntisopimuksen hinnan seuraavien määräaikojen kuluessa
3 työpäivää sen päättymisen jälkeen, ellei myyntisopimuksessa toisin määrätä.

Jos valitset tämän kohdan 1.1 ja 1.2 kohdassa kuvatut maksut,
Tuote lähetetään vasta, kun se on maksettu.

• 6
  TUOTTEEN KUSTANNUKSET, AIKATAULU JA TOIMITUSTAPA

Tuotteen toimituskustannukset määritetään tilausprosessin aikana ja ne ovat seuraavat.
riippuu valitsemastasi maksutavasta ja ostetun tuotteen toimitustavasta.

Tuotteiden valmistumisaika on 1 - 2 työpäivää siitä hetkestä, kun tuote on toimitettu.
myyntisopimuksen mukaisesti maksettujen varojen kirjaaminen myyntisopimuksen perusteella
Myyjä tai siitä hetkestä, kun Myyjä on hyväksynyt tilauksen käsiteltäväksi.
jos päätät maksaa käteisellä.

Myymälästä ostetut tuotteet lähetetään Puolasta vain Euroopan sisällä.
kuriiripalvelun kautta. Toimitushinnat ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.

• 7
  TUOTEVALITUS

Takuuvaatimus.
- Myyjän vastuun perusta ja laajuus Asiakkaaseen nähden, joka on
Kuluttaja tai käyttöehtojen 10 §:ssä tarkoitettu taho, joka on vastuussa seuraavista asioista
Fyysiset ja oikeudelliset virheet kattava takuu on säädetty Codex-laissa.
siviilioikeudellinen asetus, annettu 23 päivänä huhtikuuta 1964 (säädöskokoelma nro 16, kohta 93, sellaisena kuin se on muutettuna).
- Tuotteeseen liittyvistä vioista ilmoittaminen ja vastaavasta virheestä ilmoittaminen.
Pyyntö voidaan lähettää sähköpostitse osoitteeseen
osoite: [email protected] tai kirjallisesti osoitteeseen: Osuuskunta 13
32-300, Olkusz
- Edellä mainitussa kirjallisessa tai sähköisessä viestissä on ilmoitettava, miten
useimmat valituksen kohteeseen liittyvät tiedot ja olosuhteet, jotka koskevat seuraavia seikkoja
erityisesti sääntöjenvastaisuuden luonne ja päivämäärä sekä yhteystiedot.
Antamasi tiedot helpottavat ja nopeuttavat huomattavasti valituksen käsittelyä.
Myyjä.
- Tuotteen fyysisten vikojen arvioimiseksi se on toimitettava osoitteeseen:

ASIAKASPALAUTUKSET

Ota meihin yhteyttä sähköpostitse - vastaamme sinulle osoitteesi ja palautustietosi.

• Myyjän on vastattava Asiakkaan pyyntöön välittömästi, viimeistään viimeistään vuonna
  14 päivän kuluessa valituksen tekemisestä.
  - Jos asiakas, joka on kuluttaja, tai yhteisö, jolla on kuluttajaoikeudet, tekee valituksen
  työjärjestyksen 10 §:ssä tarkoitettu - valituksen käsittelemättä jättäminen 14 päivän kuluessa.
  sen ilmoittaminen on yhtä kuin sen hyväksyminen. Kun otetaan huomioon
  perusteltu valitus asiakkaalta, joka on kuluttaja tai yhteisö, jolla on seuraavat oikeudet
  Ehtojen 10 §:ssä tarkoitetuista vahingoista myyjä vastaa nouto-, toimitus- ja kuljetuskustannuksista.
  korvaa tuotteen virheettömällä tuotteella.
  - Vastaus valitukseen on annettava paperilla tai muulla pysyvällä tavalla.
  keskipitkällä aikavälillä.
• 8
  PERUUTTAMISOIKEUS

Jollei tämän kohdan lausekkeesta 10 muuta johdu, Asiakas, joka on myös
Kuluttaja tai sopimusehtojen 10 §:ssä tarkoitettu yhteisö, joka on tehnyt sopimuksen.
etäisyyden, hän voi peruuttaa sen ilman perusteluja toimittamalla asianmukaisen ilmoituksen.
ilmoitus 14 päivän kuluessa. Tämän määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät seuraavat asiakirjat
myymälän antaman peruuttamisilmoituksen.

Jos sopimus peruutetaan, myyntisopimusta ei katsota tehdyksi ja kauppakumppani
Kuluttaja tai käyttöehtojen 10 §:ssä tarkoitettu taho on velvollinen palauttamaan takaisin
Tuote Myyjälle tai luovuttaa sen Myyjän valtuuttamalle henkilölle, joka on valtuutettu tekemään
kuittauksen viipymättä, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona hän on irtisanoutunut sopimuksesta,
ellei Myyjä ole tarjoutunut noutamaan tuotetta itse. Määräajan noudattamiseksi
Riittää, että tuote lähetetään takaisin ennen määräaikaa.

Jos myyntisopimus peruutetaan, tuote on palautettava seuraavaan osoitteeseen
osoite:

Ota meihin yhteyttä sähköpostitse, annamme osoitteen ja palautustiedot sähköpostivastauksessa.

Kuluttaja tai käyttöehtojen 10 §:ssä tarkoitettu taho on vastuussa siitä, että
Tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu sen käytöstä tavalla, joka on kielletty
sen lisäksi, mikä on tarpeen sen luonteen, ominaispiirteiden ja toiminnan selvittämiseksi.
Tuote. Tuotteiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi kuluttajan tulee
tai käyttöehtojen 10 §:ssä tarkoitetun tahon tulisi käsitellä tuotteita ja
tarkastaa ne vain samalla tavalla kuin ne voisivat tarkastaa paperikaupassa.

Jollei tämän kohdan 6 ja 8 kohdasta muuta johdu, Myyjä hyvittää arvoltaan
Tuote sekä toimituskulut samaa maksutapaa käyttäen,
jota kuluttaja on käyttänyt, paitsi jos kuluttaja tai 10 §:ssä tarkoitettu yhteisö
Säännökset, ne ovat nimenomaisesti sopineet toisesta palautusmenetelmästä, jossa ne eivät ole mukana.
ei kustannuksia. Jollei tämän kohdan 7 kohdasta muuta johdu, korvaus maksetaan seuraavasti
viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun Myyjä on vastaanottanut Myyjältä
myyntisopimuksen irtisanomisilmoitus.

Jos kuluttaja tai käyttöehtojen 10 §:ssä tarkoitettu taho on valinnut tavan, jolla
Tuotteen toimittaminen muulla tavalla kuin halvimmalla tavanomaisella, Kaupan tarjoamalla toimitustavalla,
Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan heille aiheutuneita lisäkustannuksia.
kustannukset.

Jos Myyjä ei ole tarjoutunut noutamaan Tuotetta Kuluttajalta itse tai Jos Myyjä ei ole tarjoutunut noutamaan Tuotetta Kuluttajalta itse tai
työjärjestyksen 10 §:ssä tarkoitetun yksikön edustaja voi pidättyä maksun palauttamisesta.
kuluttajan vastaanottamasta tavarasta, kunnes hän vastaanottaa tavaran takaisin tai luovuttaa tavaran
kuluttaja tai käyttöehtojen 10 §:ssä tarkoitettu taho, todiste siitä, että sen
lähete, kumpi tapahtuma tapahtuu ensin.

Ehtojen 10 §:ssä tarkoitettu kuluttaja tai yhteisö, joka peruuttaa sopimuksen.
Myyjät vastaavat tämän kohdan 1 alakohdan mukaisesti ainoastaan palautuskustannuksista, jotka aiheutuvat tuotteen palauttamisesta.
Tuote myyjälle.

Neljäntoista päivän määräaika, jonka kuluessa kuluttaja tai 10 §:ssä tarkoitettu yksikkö
asetukset, voi peruuttaa sopimuksen, lasketaan siitä päivästä, jona kuluttaja tai kuluttaja voi peruuttaa sopimuksen.
ehtojen 10 §:ssä tarkoitettu taho on ottanut tuotteen haltuunsa, ja jos kyseessä on
palvelut sopimuksen tekopäivästä alkaen.

Etäsopimuksen peruuttamisoikeutta ei sovelleta kuluttajaan eikä kuluttajaan.
myyntisopimuksen tapauksessa myyntiehtojen 10 §:ssä tarkoitetulle yksikölle:
- jossa esityksen kohteena on esine, joka toimitetaan suljetussa pakkauksessa.
pakkaukset, joita ei voida palauttaa, kun ne on avattu.
terveyden suojelemiseksi tai hygieniasyistä, jos pakkaus on ollut
avattu toimituksen jälkeen,
- kun suorituksen kohteena on esineitä, jotka toimituksen jälkeen, koska
ne ovat luonteensa vuoksi erottamattomia muista asioista,
- jos suorituksen kohteena on palvelu, jos myyjä on suorittanut kaikki suoritukset täysimääräisesti
palvelua kuluttajan nimenomaisella suostumuksella, josta hänelle on ilmoitettu ennen
suorituksen aloittamisesta, että Myyjän suorituksen jälkeen
menettää peruuttamisoikeutensa.

Myyntisopimuksen peruuttamisoikeus koskee sekä myyjää että ostajaa.
asiakkaalle, jos toinen sopijapuoli ei täytä velvollisuuttaan.
tiukassa määräajassa.

• 9
  LIIKETOIMINTASÄÄNNÖKSET (B2B)

Tämä kohta sisältää säännöksiä, joita sovelletaan ainoastaan yrittäjiin
jotka eivät kuulu 10 §:ssä tarkoitetun kuluttajan oikeuksista annetun lain suojan piiriin.
Työjärjestys.

Myyjällä on oikeus peruuttaa asiakkaan kanssa tehty myyntisopimus.
muulle kuin kuluttajalle 14 työpäivän kuluessa sen päättymisestä. Peruuttaminen
Myyntisopimuksen peruuttaminen voi tässä tapauksessa tapahtua ilman perusteluja, eikä siitä aiheudu mitään seuraamuksia.
ei-kuluttaja-asiakkaan osalta, ei ole mitään vaatimuksia, jotka kohdistuvat
Myyjät.

Myyjällä on oikeus rajoittaa sellaisten Asiakkaiden osalta, jotka eivät ole Kuluttajia, seuraavia asioita
hänen käyttöönsä asettamiaan maksuvälineitä, mukaan lukien vaatimalla häntä tekemään
myyntihinnan tai sen osan maksaminen ennakkoon asiakkaan valinnasta riippumatta.
maksutapa ja se, että myyntisopimus on tehty.

Tuotteeseen liittyvät hyödyt ja rasitteet sekä vahingossa tapahtuvan katoamisen vaara.
tai tuotteen vahingoittuminen siirtyy asiakkaalle, joka ei ole kuluttaja, kun tuotteen
Myyjä luovuttaa tuotteen rahdinkuljettajalle. Myyjä ei saa tällaisessa tapauksessa
on vastuussa tuotteen menetyksestä, huonontumisesta tai vahingoittumisesta, joka aiheutuu
siitä hetkestä alkaen, kun tuote on hyväksytty kuljetettavaksi, siihen asti, kun se on toimitettu asiakkaalle, sekä
lähetyksen kuljetuksen viivästyminen.

Jos tuote lähetetään asiakkaalle rahdinkuljettajan välityksellä, asiakkaan on täytettävä seuraavat velvollisuudet
joka ei ole kuluttaja, on velvollinen tarkastamaan lähetyksen sinä aikana ja sillä tavalla, jolla
hyväksytään tämäntyyppisille lähetyksille. Jos se toteaa, että kuljetuksen aikana on tapahtunut seuraavaa
Tuotteen katoaminen tai vahingoittuminen, hän on velvollinen suorittamaan kaikki toimenpiteet, jotka
jotka ovat tarpeen liikenteenharjoittajan vastuun osoittamiseksi.

Palveluntarjoaja voi irtisanoa sähköisten palvelujen tarjoamista koskevan sopimuksen päättymään
välittömästi ja ilman perusteluja lähettämällä palvelun vastaanottajalle viestin.
irtisanomisilmoitus, joka ei ole kuluttaja.

• 10
  KULUTTAJIEN OIKEUKSIA KOSKEVIA SÄÄNNÖKSIÄ ELINKEINONHARJOITTAJISTA
  (voimaan 1. tammikuuta 2021 alkaen)

Yksinyrittäjä (tämä kohta
ei sovelleta kaupallisiin yrityksiin) kuuluu oikeuksien suojaa koskevan lain piiriin.
kuluttaja, edellyttäen, että hänen ja myyjän välisessä myyntisopimuksessa ei ole
on luonteeltaan ammatillinen.

Tämän päätöksen 1 kohdassa tarkoitettu elinkeinonharjoittaja
kohta kattaa vain siltä osin kuin:
- kielletyt sopimusehdot - niin sanotut väärinkäyttölausekkeet,
- takuuvastuu tuotteen fyysisistä ja oikeudellisista vioista seuraavien ehtojen mukaisesti.
Työjärjestyksen 7 §,
- oikeus peruuttaa etäsopimuksen tekeminen ehtojen 8 §:n mukaisesti.

Tämän kohdan 1 alakohdassa tarkoitettu yrittäjä menettää oikeutensa seuraaviin toimiin
kuluttajansuojaa siinä tapauksessa, että myyntisopimus, jonka hän on solminut myyjän kanssa
Myyjällä on ammatillinen luonne, joka todennetaan merkinnän perusteella.
tämän yrittäjän nimi yritystoiminnan keskusrekisterissä ja yritystoimintaa koskevissa tiedoissa.
Puolan tasavalta ja erityisesti siinä mainitut Puolan luokituksen koodit.
Toiminta.

Tämän kohdan 1 alakohdassa tarkoitetut yrittäjät eivät kuulu suojelun piiriin.
Piirien oikeusasiamiesten kuluttajille tarjoamat institutionaaliset palvelut
kuluttaja sekä UOKiK:n puheenjohtaja.

• 11
  SÄHKÖISTEN PALVELUJEN TYYPPI JA LAAJUUS

Palveluntarjoaja mahdollistaa Kaupan kautta sähköisten palveluiden käyttämisen
kuten:
- tuotteiden myyntisopimusten tekeminen,
- tilin ylläpitäminen kaupassa.

Sähköisten palvelujen tarjoaminen asiakkaille myymälässä tapahtuu seuraavissa osoitteissa
säännöissä määritellyt edellytykset.

Palveluntarjoajalla on oikeus julkaista sisältöä myymälän verkkosivustolla.
mainonta. Tällainen sisältö on olennainen osa kauppaa ja siinä esitettyä sisältöä.
materiaalit.

• 12
  PALVELUSOPIMUSTEN TARJOAMISTA JA TEKEMISTÄ KOSKEVAT EHDOT JA EDELLYTYKSET
  ELEKTRONIIKKA

Sääntöjen 11.1 §:ssä määriteltyjen sähköisten palveluiden tarjoaminen
Palveluntarjoaja on maksuton.

ajanjakso, joksi sopimus on tehty:
- sopimus sähköisen palvelun tarjoamisesta, joka koostuu sähköisen palvelun toimittamisen mahdollistamisesta.
Myymälästä tehty tilaus tehdään määräajaksi ja se päättyy seuraavana päivänä
kun tilaus tehdään tai kun asiakas lopettaa tilauksen tekemisen.
- sopimus sähköisten palvelujen tarjoamisesta, joka käsittää tilin ylläpitämisen pankissa
Kauppa tehdään toistaiseksi.

Tieto- ja viestintätekniikkajärjestelmän kanssa työskentelyyn tarvittavat tekniset vaatimukset,
palveluntarjoajan käyttämä:
- tietokone (tai mobiililaite), jossa on Internet-yhteys,
- pääsy sähköpostiin,
- verkkoselain,
- ota evästeet ja Javascript käyttöön selaimessasi.

Asiakas on velvollinen käyttämään Kauppaa laillisesti ja
moraali henkilökohtaisten oikeuksien ja omistusoikeuksien kunnioittamiseksi.
henkiset kolmannet osapuolet.

Asiakas on velvollinen syöttämään tiedot tilan mukaisesti.
tosiasioita.

Vastaanottaja ei saa tarjota lainvastaista sisältöä.

• 13
  SÄHKÖISTEN PALVELUJEN TARJOAMISEEN LIITTYVÄT VALITUKSET

Valitukset, jotka liittyvät sähköisten palveluiden tarjoamiseen verkkokaupan kautta
Asiakas voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen
osoite: [email protected]

Ilmoita edellä mainitussa sähköpostiviestissä mahdollisimman paljon tietoja ja olosuhteita.
valituksen kohteena oleva asia, erityisesti sen luonne ja tapahtumapäivä.
sääntöjenvastaisuudet ja yhteystiedot. Toimitetut tiedot helpottavat huomattavasti ja
nopeuttaa valituksen käsittelyä palveluntarjoajan toimesta.

Palveluntarjoajan on käsiteltävä valitukset välittömästi, viimeistään vuonna 2010.
14 päivän kuluessa ilmoituksesta.

Palveluntarjoajan vastaus valitukseen lähetetään seuraavaan sähköpostiosoitteeseen osoitteeseen
asiakkaalle reklamaatioilmoituksessa mainitulla tavalla tai asiakkaan muulla tavoin ilmoittamalla tavalla.
tavalla.

• 14
  SÄHKÖISIÄ PALVELUJA KOSKEVIEN SOPIMUSTEN IRTISANOMISTA KOSKEVAT EHDOT

Sähköisen palvelusopimuksen irtisanominen:
- Sähköisen palvelun tarjoamista koskeva sopimus voidaan irtisanoa seuraavasti
jatkuva ja rajoittamaton (tilin ylläpito).
- Asiakas voi irtisanoa sopimuksen välittömästi ja ilman, että
ilmoittamalla syyt lähettämällä asiaa koskeva lausuma, joka koskee
sähköpostitse osoitteeseen: [email protected]
- Palveluntarjoaja voi irtisanoa sähköisten palvelujen tarjoamista koskevan sopimuksen päättämällä
jatkuva ja toistaiseksi voimassa oleva, jos Asiakas rikkoo sopimusta.
asetuksia, erityisesti jos se tarjoaa lainvastaista sisältöä sen jälkeen kun
epäonnistunut ennakkoilmoitus lopettaa ja lopettaa seuraavat toimet
sopivan aikarajan asettaminen. Sopimuksen voimassaolo päättyy tällaisessa tapauksessa sen jälkeen, kun
7 päivän kuluttua irtisanomisilmoituksen antamisesta (irtisanomisaika on 7 päivää).
lopettaminen).
- Irtisanominen johtaa oikeussuhteen päättymiseen seuraavasta päivästä alkaen
Tulevaisuus.

Palveluntarjoaja ja Asiakas voivat irtisanoa sähköisten palvelujen tarjoamista koskevan sopimuksen.
milloin tahansa osapuolten sopimuksesta.

• 15
  HENKINEN OMAISUUS

Kaikki verkkosivuston sisältö osoitteessa
www.semaxpolska.pl nauttivat tekijänoikeussuojaa ja (jollei 15 §:n 3 momentista muuta johdu).
ja vastaanottajien lataamat elementit, joita käytetään osoitteessa
lisensointi, tekijänoikeuden siirto tai sallittu käyttö) ovat
jonka omistaa Dobre Peptides Sp. z o.o., ul. Spółdzielcza 13, 32-300 Olkusz, NIP:
6372215326, REGON: 520496524. Asiakas on täysin vastuussa seuraavista asioista
Palveluntarjoajalle sisällön käytön seurauksena aiheutuneista vahingoista.
www.semaxpolska.pl ilman palveluntarjoajan suostumusta.

Kenen tahansa suorittama käyttö ilman kirjallista suostumusta on
Palveluntarjoajan kaikki sisällön muodostavat elementit ja palveluntarjoajan
www.semaxpolska.pl -verkkosivuston käyttö loukkaa tekijänoikeuksia.
Palveluntarjoaja ja johtaa siviili- ja rikosoikeudelliseen vastuuseen.

Kaikki verkkosivustolla käytetyt kauppanimet, tuotenimet, yritysnimet ja niiden logot.
Shopin verkkosivuilla osoitteessa www.semaxpolska.pl ovat omistajiensa omaisuutta ja ovat
käytetään ainoastaan tunnistamistarkoituksiin. Ne voivat olla rekisteröityjä tavaramerkkejä
kauppatavaraa. Kaikki verkkosivustolla esitetyt materiaalit, kuvaukset ja kuvat ovat sallittuja.
Myymälää osoitteessa www.semaxpolska.pl käytetään tiedotustarkoituksiin.

• 16
  LOPPUSÄÄNNÖKSET

Verkkokaupan kautta tehdyt sopimukset tehdään Puolan lainsäädännön mukaisesti.

Jos jokin näiden ehtojen osa on ristiriidassa sovellettavan lainsäädännön kanssa, on
Työjärjestyksen riidanalaisen määräyksen sijasta sovelletaan seuraavia määräyksiä
Puolan lainsäädäntö.

Myymälän ja Kuluttajien välisistä myyntisopimuksista johtuvat riidat ratkaistaan seuraavilla tavoilla
ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla, jotta sovintoratkaisu voidaan saavuttaa.
riita-asian päättäminen ottaen huomioon riitojen ratkaisemisesta tuomioistuinten ulkopuolella annettu laki.
kuluttajat. Jos tämä ei kuitenkaan ole mahdollista tai jos se ei ole tyydyttävää.
jommankumman osapuolen puolesta, riidat ratkaistaan toimivaltaisessa yleisessä tuomioistuimessa,
tämän kohdan 4 kohdan mukaisesti.

Riitojen ratkaiseminen tuomioistuimessa:
- Palveluntarjoajan ja Asiakkaan (Asiakas) väliset mahdolliset riidat.
joka on myös kuluttaja tai 10 §:ssä tarkoitettu yhteisö.
menettelysäännöt, on saatettava toimivaltaisten tuomioistuinten käsiteltäväksi oikeudenkäymiskaaren säännösten mukaisesti.
Siviilioikeudenkäynti 17. marraskuuta 1964 (Dz. U. N:o 43, kohta 296 ja
sellaisena kuin se on muutettuna).
- Palveluntarjoajan ja Asiakkaan (Asiakas) väliset mahdolliset riidat.
joka ei ole samanaikaisesti näiden ehtojen 9 §:ssä tarkoitettu kuluttaja,
on toimitettava sille tuomioistuimelle, jonka tuomiopiirissä palveluntarjoajan kotipaikka sijaitsee.

Kuluttaja-asiakkaalla on myös oikeus käyttää tuomioistuinten ulkopuolista
riitojen ratkaisutavat, erityisesti toimittamalla riita-asioiden käsittelyn päätyttyä
kantelumenettelyn yhteydessä sovittelupyyntö tai pyyntö sovittelumenettelyn harkinnasta
tapauksessa välimiesoikeus (hakemus on ladattavissa välitystuomioistuimen verkkosivuilta).
http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Luettelo pysyvistä välimiestuomioistuimista
Maakunnallisten kauppatarkastuskeskusten yhteydessä toimivat kuluttajaneuvostot
on saatavilla osoitteessa: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
Kuluttaja voi myös käyttää piirin (kunnan) maksutonta apua.
kuluttaja-asiamies tai yhteiskunnallinen järjestö, jonka lakisääteisiin tehtäviin kuuluu muun muassa seuraavaa
kuluttajansuoja. Tuomioistuimen ulkopuoliset muutoksenhakukeinot loppuvaiheessa
Valitusmenettely on maksuton.

Riidan ratkaisemiseksi sovinnollisesti kuluttaja voi tehdä valituksen erityisesti seuraavista syistä
verkossa olevan ODR (Online Dispute Resolution) -alustan kautta, joka on saatavilla osoitteessa
at: http://ec.europa.eu/consumers/odr/